Schlichtungs­stelle

Unterschiedliche Ansichten können immer mal entstehen, deshalb sind wir Partner der Schlichtungsstelle für den öffentlichen Personenverkehr e.V. (söp).

Sollten Sie mit der Bearbeitung Ihrer Beschwerde durch das Verkehrsunternehmen nicht zufrieden sein, können sie sich an die söp wenden.

Dort wird Ihr Anliegen geprüft und ein Schlichtungsvorschlag zur einvernehmlichen und außergerichtlichen Streitbeilegung erarbeitet.